बैतूल: कलेक्टर नरेंद्र कुमार सूर्यवंशी का सख्त निर्देश— 'CM हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में न बरतें लापरवाही'PublicGrievances DistrictAdministration StrictMeasures
- Jan 15
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बैतूल। जिला प्रशासन अब जन समस्याओं के समाधान को लेकर पूरी तरह सख्त मोड में है। कलेक्टर नरेंद्र कुमार सूर्यवंशी ने जिले के सभी अधिकारियों को दो टूक निर्देश दिए हैं कि सीएम हेल्पलाइन (CM Helpline) की शिकायतों का निराकरण उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ अब कठोर दंडात्मक कार्यवाही की जाएगी।
50 दिनों से लंबित शिकायतों पर विशेष फोकस
गुरुवार को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (VC) के माध्यम से विभागवार समीक्षा करते हुए कलेक्टर ने पाया कि कुछ विभागों में शिकायतें लंबे समय से लंबित हैं। उन्होंने स्पष्ट कहा कि:
50 दिन से अधिक पुरानी शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता के आधार पर तुरंत किया जाए।
जल संसाधन, नगरीय प्रशासन, श्रम, महिला एवं बाल विकास और राजस्व जैसे विभाग शिकायतों के समाधान पर विशेष ध्यान दें।
PublicGrievances DistrictAdministration StrictMeasures
'संकल्प से समाधान' अभियान का प्रभावी क्रियान्वयन
बैठक के दौरान कलेक्टर ने 'संकल्प से समाधान' अभियान की भी समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिए कि इस अभियान के तहत प्राप्त होने वाले हर आवेदन का प्रभावी तरीके से निराकरण होना चाहिए ताकि जनता को योजनाओं का वास्तविक लाभ मिल सके।
लक्ष्य पूरा न होने पर गिरेगी गाज
कलेक्टर श्री सूर्यवंशी ने सभी जिला अधिकारियों को चेतावनी दी है कि विभागीय योजनाओं में जो भी लक्ष्य (Target) निर्धारित किए गए हैं, उन्हें 100 प्रतिशत पूरा करना अनिवार्य है। उन्होंने कहा कि शासकीय कार्य में शिथिलता कतई बर्दाश्त नहीं की जाएगी और संबंधित जिम्मेदार अधिकारी के विरुद्ध सख्त एक्शन लिया जाएगा।
